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            ア リ ス が 日 常

         アリスカンパニーのメールマガジン

2010.03.17 vol.14

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○○ ○○ 様 

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 ごあいさつ
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暖かかったり、寒かったりで、毎日着るものに困っている清水です。
こんにちは。
みなさま、花粉症は大丈夫ですか?
わたしは一昨年あたりから、この時期は悲惨な状況になります。
薬は飲んでいるのですが、それでも症状すべてを抑えられるわけでもなく、喉の
奥と耳の間のどうやってって掻くことも出来ない場所がかゆかったり。
早く花粉の飛ぶ時期も過ぎて大好きな初夏を迎えたいものです。
暖かければいいなんてつい先日まで言っていたのに、贅沢ですね(笑)
さて、今日は私の担当の営業コラムをお届けします。

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 営業マンは嫌われる?
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みなさま、営業マンってどんなイメージでしょうか?
思いつく営業マンって保険の外交とか不動産やさんとかでしょうか?
我が家にもよく色々は電話営業がかかってきます。
不動産もちろんのこと、「墓地の案内」やら「換気扇の掃除」やら「化粧品」、
着物の販促会もあれば、車の買い替えの案内なんてものもあります。

わたし自身電話営業をやっていたのに、こういった電話営業はほとんど相手にし
ません。「ご苦労さま、でもうちは結構です」の一言でおしまい。

何故かと言われれば、ほとんどの方がそうであるように「不要なものだから」。
必要性を感じていれば、情報くらいは欲しいものだと思うのですが、不要なもの
を“しつこく営業されたら”嫌な気持ちになるのは当たり前。

営業のイメージとして、「必要のないものを無理やり買わせる人」というイメー
ジがもしかしたらあるのかもしれませんね。
実際に、強引な営業を強行し続ける業界もありますし。
そのイメージが強すぎるのかな?と思います。

だから営業マン嫌われたりするのかもしれません。
実際私の営業スキルアップセミナーを受講する営業マンの方も友達から、「なん
で営業なんて仕事をやってるんだよー」とか言われたりすることもあるそうです。

あと嫌われがちなのが、『ネットワークビジネス系』
あれはねずみ講式の営業モデルですので、普通の営業の方とは全く違うのですが、
イメージとしては同列なのかな?とも思います。

でも営業と言っても、すべての営業が悪質なものではないですし、問題となって
いる強引な訪問販売が営業マンの価値を下げているのは悲しいことだと思います。

営業と言う仕事はお客様の求めているものを見つけ出して提供し、それに見合っ
た対価(お金)を受け取る仕事なのだと思います。
基本は等価交換。

なので営業職の方には、自信を持って営業を続けて欲しいし、営業を色眼鏡で見
てしまいがちな方には、良い営業マンかそうでない営業マンなのかの見極めをし
てもらえたら良いなと思います。
もしかしたら、あなたに幸せを運んできてくれる営業マンがいるかもしれません。
何か困った時に、ふと相談出来る営業マン。
そんな営業マンと親しくなれたらいいですね。

さて、次回の営業メルマガは、良い営業マンってどんな人?という内容でお届け
します。
どうぞお楽しみに♪

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 アリスがつぶやき
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三寒四温と言いますが、ホントに気温の差が激しすぎますね。
これじゃ、せっかく芽吹いたミニひまわりの芽がダメになってしまいます。
去年の夏から冬にかけて咲いた、ミニひまわり。
ベランダに種がこぼれ落ちたらしく、すでに芽が出ています。(ビックリ)
去年よりも芽が小さいような気がするのでミニミニひまわりになるのかな?
なんにしても小さな生命の誕生(おおげさ)。
大事に見守っていきたいと思います。
次回はメンタル担当の野村のコラムです。お楽しみに♪
                      (メルマガ発行担当:清水)

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