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            ア リ ス が 日 常

         アリスカンパニーのメールマガジン

             2010.05.05 vol.21
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○○ ○○ 様 

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 ごあいさつ
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5月5日のこどもの日。今日は立夏です。
このGWはお天気も良くて、真夏日と言われる地域も多かったですね。
関西方面では30度、関東も25度の最高気温のようです。
夏の気配どころか、夏のようなGW最終日(?)。
みなさまどうぞ楽しくお過ごし下さいね。
今日は営業マネジメントについてお話したいと思います。

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 営業マネージャーのお仕事
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わたしはその昔、投資不動産業界で『女子営業部』の立ち上げに関わりました。
だいたい常時、部下4人ほどをマネジメント。
これが結構大変でした。
今思うとマネジメントが下手な人間だったと思います。
プレイングマネージャーでしたので、自分と同じように部下にも動いて欲しかっ
たんですね。
「見て覚えなさい」みたいな。
そんなんで部下が育つわけもなく、結局一人立ち出来ない人間ばかり抱えて、自
分で自分の首を絞める結果に。
とにかく忙しい。
部下すべての交渉に付き合い、自分の数字も上げなくちゃいけない。
朝から夜まで働き詰め。

そんな中、「これじゃいけない」と気が付いて、方法を変えました。
誰にでも得意なことがあります。
ひたすら電話をかけ続けられる人間。
交渉は出来ないけど、お客さんと仲良くなることは出来る人間。
言葉が上手に出てこないけれど、一生懸命さだけは負けない人間。

それぞれの得意なことを集中させてやらせる。
これで飛躍的に営業マン(レディ?)の定着率が上がり、少しずつですが成長の
兆しが見えるようになりました。
ここで定着率と言ったのは、出来ないことを続けさせて「なんで出来ないの?」
と責めると、みんな辞めてしまうんですね。
「もう出来ません。わたしには向いてません」と。

そんな中で、一人立ち出来る人も数人育ちました。
出来たことの成果に対して結果がついてくると言うことがわかると、「やる気」
が育つようです。

ふと気付けば、これって子育てと同じだなぁと。
出来ることを少しずつ増やして、褒めて育てると、自信がついて、もっと色々や
ってみたくなる。
そうやって成長していく。

もっと早くにこのことに気付けば良かったな〜と思います。

そんな想いもあって、わたしは営業スキルアップセミナーをやっています。
今月は営業初心者向けのセミナーと、起業家向けのセミナーを2本やります。

メルマガ読者の中に、営業職の方がいらっしゃいましたら、是非ご参加頂ければ
と思います。
セミナーの詳細&お申込みは下記からどうぞ♪
http://www.arys.jp/modules/seminar/?cid=5

この営業マネージャーの経験からみなさまにお伝えしたいこと。
自分に自信が無い方は、出来ないことは後回しにして、出来ることを伸ばしてみ
て下さい。
ひとつひとつの積み重ねで自信がついて、次のことも出来るようになりますよ。
自分で自分をマネジメント。
どうぞ頑張ってやってみて下さいね♪

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 アリスがつぶやき
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本当に気持ちの良い天気のこどもの日。
明日からお仕事と言う方も多いかと思います。
今日は明日へ備えて調整日にしましょう。(わたしはそのつもりで行動中)
長い休みの後はどうしても行動にエンジンがかかるのが遅くなりがち。
気持ちの切り替えに1日は必要かもしれません。
心と身体を調整して、休み明けから元気で過ごせるようにして下さいね。
次回はメンタル担当の野村のコラムです。
どうぞお楽しみに♪              (メルマガ発行担当:清水)

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